Bienvenidos
Santanet es una empresa que brinda soluciones informáticas, tiene como objetivo principal trabajar por el bienestar de su empresa para que se sienta comprometido con nosotros y forme parte de nuestra familia.
Contamos con excelente recurso humano capacitado para llevar con éxito los proyectos que su empresa requiere con información confiable y funcional, basados en una tecnología flexible y escalable.
Nuestra fortaleza es que basamos nuestros servicios en VALORES, que son pauta única de coherencia de las decisiones que tomamos y que nos otorgan una ventaja competitiva.
- Capacidad
- Responsabilidad
- Honestidad
- Confiabilidad
- Velocidad de respuesta
La Empresa
Somos una empresa ecuatoriana creada en el 2009 con el objetivo de brindar soluciones en todo lo relacionado a los servicios de tecnología informática.
Gracias a la confianza de nuestros clientes hemos cumplido varios años de servicio a la comunidad en constante crecimiento e innovación.
Nuestra Misión
Proveer a nuestros clientes de soluciones informáticas adaptadas a sus necesidades y caracterizadas por un fácil manejo y una atención técnica personalizada.
Nuestra Visión
Ser una empresa de servicios informáticos integrales que cubra las necesidades tecnológicas de software y hardware de nuestros clientes.
Nuestros valores
- Honestidad
- Respeto
- Responsabilidad
- Puntualidad
- Privacidad
Servicios
La infraestructura y experiencia de Santanet nos permite brindar asistencia técnica personalizada.
Venta de PC's y partes
Disponemos de un amplio stock de partes y piezas de computadoras. Repuestos para cualquier equipo tecnológico.
Instalación y Mantenimiento de Redes de Computadoras
Llevamos a cabo todo el proceso de instalación y puesta en marcha de su red de computadoras. Instalamos, configuramos y administramos servidores: controlador de dominio, DNS, DHCP, Terminal Server. Servidores de archivos y de aplicaciones, Políticas de Seguridad, etc. También configuramos todas las computadoras que funcionarán como estaciones de trabajo para optimizar su funcionamiento en red.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Computadoras
Nuestro objetivo consiste en minimizar las caídas del sistema para que sus computadoras funcionen sin interrupciones. Poseemos un plantel y una filosofía de trabajo que nos permiten concurrir a solucionar los inconvenientes en tiempos muy reducidos para que el usuario no deba esperar horas antes de volver a usar su computadora.
Cableado Estructurado para Redes de Datos
Realizamos cableados estructurados para redes de datos utilizando materiales de primera calidad y respetando las normas internacionales.
Redes Inalámbricas de Interior y Exterior
Instalamos y configuramos redes inalámbricas con las más modernas tecnologías existentes. Nuestras instalaciones incluyen equipamiento con niveles de encriptación y seguridad adecuados a cada prestación. Utilizamos equipamiento de primeras marcas para instalar redes confiables y seguras. Hacemos también instalaciones inalámbricas punto a punto para unir oficinas distantes.
Instalación y configuración de servidores
Ofrecemos servicios de instalación de servidores, configuración de servicios, aseguramiento del servidor y sus servicios así como asesoría para la migración de servidores a versiones más modernas a empresas privadas y públicas.
Soporte
Chat en Vivo
El soporte en línea mediante el chat es de lunes a viernes de 8:30 a 5:30 (-5 GMT).
Soporte Remoto
Supervisión directa del cliente. El acceso es posible solo cuando el cliente ejecuta la aplicación (No necesita instalación). La conexión es posible cuando el cliente comparte la ID y contraseña (aleatoria). Descarga el software para soporte remoto Team Viewer.
Soporte Telefónico
Nuestra empresa brinda soporte informático de primer nivel con técnicos experimentados en el área, solo necesita comunicarse con nosotros e inmediatamente lo asistiremos.
Contacto
Dirección:
Juan Camacaro S13-08 y Punta Arenas.
170608
Quito / Pichincha / Ecuador
Correo electrónico:
info@santanet.com.ec
Teléfono:
593.9.84877800